Клиенты турфирм отказываются от поездок в Геленджик и ближайшие курорты - РСТ
Туроператоры фиксируют десятки аннуляций туров в Геленджик и ближайшие курорты из за стихийного бедствия, обрушившегося на Краснодарский край, сообщила порталу «Интерфакс-Туризм» пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина в понедельник.
По ее словам, кроме того, многие туристы прерывают свой отдых на Кубани и возвращаются домой.
Она отметила, что туроператоры готовы к возможным отказам либо переносам туров.
По словам И.Тюриной, пансионаты и санатории Геленджика готовы передвигать или аннулировать туры без штрафов.
Собеседница агентства отметила, что туроператоры полагают, что спрос сейчас может затормозиться: то, что россияне видят и слышат о Кубани, не способствует желанию поехать туда на отдых.
«Восстановится объем бронирований через две-три недели. Именно столько времени, по мнению туроператоров, понадобится курортам, чтобы полностью восстановить разрушенное хозяйство», - сказала И.Тюрина.
В тукомпании «Дельфин» сообщили, что им пришлось переселять туристов из подтопленных гостиниц в Геленджике.
«Вода заливала не только верхние этажи и затапливала нижние, но и через балконы хлестала в номера на средних этажах. Мы переводили людей в другие дома отдыха. Из пансионатов, где нарушено водоснабжение, многие семьи с детьми с нашей помощью переехали в Анапу», - сказал генеральный директор компании Сергей Ромашкин.
Он рассказал, что среди туристов пострадавших нет, хотя в условия они попали не самые комфортные.
«Клиенты в эти дни не то что жаловались - скорее изумлялись тому, что происходит, - сказал С.Ромашкин. - Их можно понять, в Геленджике сейчас коммунальная разруха, бассейны затоплены, на улицах грязь».
По его словам, некоторые туристы решили прервать свой отдых и уезжают домой.
«Наша компания за прошедшие выходные приняла десятки аннуляций туров. Многие перебронируются на Анапу, кто-то переносит поездку на две-три недели, кто-то совсем отказывается от отдыха на Кубани, - сказал С.Ромашкин. - Тем, кто отказывается, мы возвращаем полную стоимость туров. С гостиницами и пансионатами договорились, они относятся к этому с пониманием. Тем, кто прервал свой отдых, вернем деньги частично - пропорционально неиспользованной части тура».
Подписаться на новости Интерфакса можно по телефону (495) 787-43-43, доб. 2172, либо по электронной почте ksenia.dmitrieva@interfax.ru, контактное лицо – Ксения Дмитриева.
Источник: Интерфакс, 9 июля 2012 г.
Версия для печати 
 Все новости за 9 июля 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Тенденции
Установите трансляцию новостей на своем сайте
|
RSS-канал
21:09 